谷歌浏览器（google chrome）的拖动下载文件功能在大多数情况下都能正常工作。然而，有时可能会出现问题，导致拖动下载失败。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网。如果网络不稳定或断开，可能会导致拖动下载失败。
2. 更新谷歌浏览器：确保你的谷歌浏览器是最新版本。旧版本的浏览器可能存在已知的问题，可能导致拖动下载失败。
3. 清除缓存和cookies：尝试清除浏览器的缓存和cookies，然后重新加载页面。这有助于解决一些临时性的问题。
4. 禁用扩展程序：有些扩展程序可能会干扰拖动下载功能。尝试禁用所有扩展程序，然后重新启用它们，看看是否解决了问题。
5. 重置浏览器设置：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试重置浏览器设置。在谷歌浏览器的设置中，找到“高级”选项卡，然后选择“重置”。这将删除你的个性化设置，并恢复浏览器到默认状态。
6. 联系谷歌支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑联系谷歌支持寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案。